Điều khoản sử dụng

Khi truy cập và sử dụng website dailyngoi.com (sau đây gọi là "Website"), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản Sử dụng này, cùng với Chính sách Bảo mật của chúng tôi.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm nhưng không giới hạn: người truy cập thông tin, người yêu cầu tư vấn, và người đặt hàng sản phẩm thông qua website hoặc hotline.

• Bạn phải đủ 18 tuổi hoặc có sự đồng ý của cha/mẹ/người giám hộ để sử dụng dịch vụ.
• Nếu bạn sử dụng dịch vụ thay mặt tổ chức, bạn tuyên bố rằng mình có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó.
• Chúng tôi có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ ai mà không cần giải thích lý do.

Bạn đồng ý chỉ sử dụng Website cho các mục đích hợp pháp và theo cách không vi phạm quyền của bất kỳ bên thứ ba nào. Cụ thể, bạn cam kết không:

• Sử dụng website cho mục đích gian lận, lừa đảo hoặc gây hại cho người khác.
• Tự động thu thập dữ liệu (crawl/scrape) nội dung website mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Cố ý làm gián đoạn, phá hoại hoặc truy cập trái phép vào hệ thống máy chủ.
• Đăng tải, truyền tải nội dung độc hại, spam, virus hoặc mã nguy hiểm.
• Mạo danh Daily Ngói hoặc bất kỳ nhân viên, đối tác nào của chúng tôi.

Mọi vi phạm có thể dẫn đến việc chặn quyền truy cập và/hoặc bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Daily Ngói cung cấp dịch vụ tư vấn chọn ngói, màu sắc và phong thủy hoàn toàn miễn phí. Dịch vụ này mang tính chất tham khảo và không ràng buộc bạn phải mua sản phẩm.

Kết quả tư vấn dựa trên thông tin bạn cung cấp. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu thông tin cung cấp không chính xác dẫn đến kết quả tư vấn không phù hợp.

Chúng tôi nỗ lực đảm bảo thông tin sản phẩm trên website là chính xác và cập nhật. Tuy nhiên, cần lưu ý một số điểm sau:

• Màu sắc: Màu ngói hiển thị trên màn hình có thể khác đôi chút so với sản phẩm thực tế do sự khác biệt về màn hình và ánh sáng. Chúng tôi khuyến khích yêu cầu mẫu thực trước khi đặt hàng số lượng lớn.
• Giá cả: Giá trên website là giá tham khảo, chưa bao gồm thuế VAT (trừ khi có ghi chú) và chưa bao gồm phí vận chuyển. Giá chính thức sẽ được xác nhận trong báo giá.
• Tồn kho: Chúng tôi không đảm bảo sản phẩm luôn có sẵn trong kho. Tình trạng hàng sẽ được xác nhận khi đặt hàng.
• Thay đổi giá: Giá có thể thay đổi mà không cần thông báo trước, nhưng giá đã xác nhận trong đơn hàng sẽ được giữ nguyên.

Đơn hàng được xác nhận khi Daily Ngói gửi thông báo xác nhận qua email hoặc điện thoại sau khi kiểm tra tồn kho và xác nhận thông tin giao hàng. Trước đó, đơn hàng chỉ được coi là yêu cầu đặt hàng.

• Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin đặt hàng chính xác (địa chỉ, số lượng, loại sản phẩm).
• Đối với đơn hàng số lượng lớn (≥200m²), vui lòng liên hệ trực tiếp để ký hợp đồng mua bán.
• Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng nếu phát hiện thông tin gian lận hoặc lỗi hệ thống về giá.

Daily Ngói giao hàng đến 63 tỉnh thành trên cả nước. Thời gian và phí vận chuyển phụ thuộc vào khu vực và khối lượng đơn hàng.

• Thời gian giao hàng: Thông thường 3–7 ngày làm việc tùy khu vực. Đơn hàng miền núi, hải đảo có thể kéo dài hơn.
• Rủi ro vận chuyển: Rủi ro hư hỏng, mất mát trong quá trình vận chuyển do đơn vị vận chuyển chịu trách nhiệm theo hợp đồng bảo hiểm hàng hóa.
• Kiểm tra khi nhận: Vui lòng kiểm tra hàng hóa ngay khi nhận. Khiếu nại về số lượng, hư hỏng do vận chuyển phải được thông báo trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng.
• Hoãn giao hàng: Trong trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, đình công), thời gian giao hàng có thể bị thay đổi mà không phát sinh bồi thường.

Chính sách bảo hành và đổi trả của Daily Ngói tuân thủ theo quy định của pháp luật Việt Nam và chính sách riêng của nhà sản xuất đối với từng dòng sản phẩm.

Không áp dụng đổi/trả trong các trường hợp: hàng bị hư hỏng do lắp đặt sai kỹ thuật, vận chuyển do khách hàng tự tổ chức, hoặc nguyên nhân khách quan từ thời tiết sau khi lắp đặt.

Thời gian bảo hành cụ thể của từng sản phẩm được ghi rõ trong phiếu bảo hành hoặc trang sản phẩm tương ứng trên website.

Toàn bộ nội dung trên website bao gồm nhưng không giới hạn: văn bản, hình ảnh, đồ họa, logo, biểu tượng, giao diện, mã nguồn và dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu hoặc được cấp phép cho Daily Ngói.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, xuất bản lại hoặc chỉnh sửa bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản của Daily Ngói.
• Được phép chia sẻ đường dẫn (link) đến các trang trên website cho mục đích phi thương mại.
• Các thương hiệu ngói của bên thứ ba được đề cập trên website thuộc quyền sở hữu của chủ sở hữu tương ứng.

Mọi vi phạm về quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam 2005 (sửa đổi 2022).

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, Daily Ngói không chịu trách nhiệm về:

• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất phát sinh từ việc tin tặc hoặc bên thứ ba xâm nhập trái phép vào hệ thống.
• Nội dung từ các website bên thứ ba được liên kết từ website của chúng tôi.

Daily Ngói có quyền thay đổi, cập nhật các Điều khoản Sử dụng này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi khách hàng, chúng tôi sẽ thông báo qua email (nếu bạn đã đăng ký) hoặc thông báo nổi bật trên website.
• Việc tiếp tục sử dụng website sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới.
• Nếu bạn không đồng ý với điều khoản đã thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ các đơn hàng hiện tại.

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến Điều khoản này trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên.

Nếu bạn có câu hỏi, phản hồi hoặc khiếu nại về các Điều khoản Sử dụng, vui lòng liên hệ:

Nếu tranh chấp không được giải quyết qua thương lượng trong 30 ngày, các bên có quyền đưa vụ việc ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Hà Nội, Việt Nam để giải quyết.